Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt belgischem Recht, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr. Fiabilis legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um diesen bestmöglich zu gewährleisten.
Wer erhebt Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden von Fiabilis Consulting Group Belgium SPRL erhoben, einer belgischen Gesellschaft mit Sitz am Boulevard de l’Empereur 10, 1000 Brüssel, MwSt.-Nr. BE0840.812.034 (im Folgenden: „Fiabilis“ oder „wir“), die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.
Welche Informationen erheben wir?
Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:
- Ihr Vor- und Nachname,
- Ihre E-Mail-Adresse,
- Ihre Funktion oder die Art Ihrer geschäftlichen Tätigkeit,
- die Kontaktdaten Ihres Unternehmens,
- Ihre Festnetz- oder Mobiltelefonnummer,
- Ihre IP-Adresse,
- das Datum Ihrer Registrierung,
- das Datum, an dem Sie Änderungen an Ihrem Konto vorgenommen haben, sowie die Art der Änderungen.
Warum werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
- um Ihnen Newsletter und Informations-E-Mails zu aktuellen Themen aus den Bereichen Arbeitsrecht, Lohnsteuer, Unterstützungsmaßnahmen für Unternehmen und unsere Dienstleistungen zuzusenden,
- um Sie zu unseren Veranstaltungen einzuladen,
- zur Erfüllung unserer Dienstleistungsverträge mit unseren Kunden,
- zur Verwaltung unseres Kundenstamms,
- um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren und Ihnen Serviceangebote zu unterbreiten,
- um Sie über die Dienstleistungen anderer Unternehmen der Fiabilis-Gruppe zu informieren,
- zur Erstellung von Statistiken oder Umfragen zur Verbesserung der Qualität und des Inhalts unserer Dienstleistungen,
- zur Bekämpfung möglicher Betrugsfälle, Straftaten und Ordnungswidrigkeiten sowie zur Verwaltung von Streitfällen und rechtlichen Verfahren,
- zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Anforderungen.
Wie werden Ihre Daten geschützt?
Ihre Daten werden auf einem sicheren Server in Brüssel, Belgien, gespeichert. Wir ergreifen alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unrechtmäßigem Zugriff, unbefugtem Zugriff, Verlust, Diebstahl oder Veränderung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig bewertet und angepasst, um dauerhaft ein hohes Schutzniveau zu gewährleisten. Fiabilis ist nach ISO27001 (neuer Tab) zertifiziert.
Mit wem werden Ihre Daten geteilt?
Ihre personenbezogenen Daten werden an Personen und Organisationen weitergegeben, die in direktem Zusammenhang mit Fiabilis stehen und diese Daten zur Erfüllung der oben genannten Zwecke benötigen, wie z. B. Fiabilis-Unterauftragnehmer, die Fiabilis bei der Erfüllung ihrer Aufgaben und bei Marketingaktivitäten unterstützen, oder Unternehmen der Fiabilis-Gruppe.
Fiabilis beauftragt daher Unterauftragnehmer, um eine IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen bereitzustellen. Fiabilis erhält zudem Unterstützung von Marketingagenturen und Kreativagenturen für das Kundenbeziehungsmanagement, Marketing und Veranstaltungen und arbeitet auch mit Partnern oder Call Centern zusammen, um ihre Dienstleistungen zu verkaufen. Wenn Fiabilis personenbezogene Daten weitergibt oder Dienstleister einsetzt, beschränkt sie den Zugriff auf die für die Aufgaben erforderlichen Daten und stellt sicher, dass entsprechende Vereinbarungen getroffen werden, um geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wenn Fiabilis Unterauftragnehmer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beauftragt, arbeitet Fiabilis nur mit Unterauftragnehmern aus Ländern zusammen, die von der Europäischen Kommission als mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt sind, oder mit Unterauftragnehmern, die an von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln gebunden sind.
Ihre personenbezogenen Daten und Informationen zu den von Ihnen genutzten Dienstleistungen können auch mit den Unternehmen der Fiabilis Group geteilt werden, um Sie über die Dienstleistungen der gesamten Fiabilis Group zu informieren oder um die Interessen unserer Gruppe zu schützen.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichte
Diese Bedingungen unterliegen vollständig belgischem Recht. Die Gerichte in Brüssel sind ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Fiabilis.
Aktualisierung
Fiabilis behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit aufgrund gesetzlicher Änderungen zu aktualisieren. Im Falle einer Änderung der Bedingungen gilt die auf der Website verfügbare letzte Version. Fiabilis bittet alle Nutzer, diese Seite bei jeder Nutzung der Website zur Kenntnis zu nehmen.
Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Ihre Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren nach deren Erhebung durch Fiabilis oder Ihrer Änderungsanfrage aufbewahrt, es sei denn, gesetzliche oder tarifliche Bestimmungen verpflichten Fiabilis, diese für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.
Welche Rechte haben Sie?
Gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen kann jede Person, die ihre Identität nachweist, bei Fiabilis folgende Rechte geltend machen:
- die Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten, die sie betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu diesen Daten zu erhalten,
- eine Kopie ihrer von Fiabilis verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten,
- die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen und ihre Daten zu ergänzen, wenn diese unvollständig sind, einschließlich der Abgabe einer ergänzenden Erklärung,
- die Löschung ihrer Daten aus unserer Datenbank zu verlangen, die wir aufgrund einer rechtlichen Grundlage nicht mehr verwenden dürfen,
- jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht, insbesondere ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung mit Direktmarketing zusammenhängt, sodass Fiabilis diese Verarbeitung einstellt,
- die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten im Fall einer Anfechtung der Verarbeitung oder während der Prüfung einer Beschwerde zu verlangen,
- die Übertragbarkeit ihrer Daten zu beantragen und somit eine Kopie ihrer Daten in einem strukturierten Format an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie eine schriftliche Anfrage an Fiabilis richten, die Ihren vollständigen Namen und den genauen Zweck Ihrer Anfrage angibt:
entweder per E-Mail an privacy@fiabilis.be
oder per Post, indem Sie einen Brief an die Hauptniederlassung von Fiabilis, Boulevard de l’Empereur 10, 1000 Brüssel, senden.
Sie können auch Ihre Einwilligung widerrufen, um keine Newsletter oder Mailings von Fiabilis mehr zu erhalten, indem Sie auf den bei jedem Versand unserer Newsletter angegebenen Button „Unsubscribe“ klicken.
Fiabilis wird im Allgemeinen seine Mitteilungen als Antwort per elektronischem Weg senden, es sei denn, der Antragsteller widerspricht dem. Fiabilis wird den Antrag innerhalb eines Monats nach Eingang aller für die Bearbeitung erforderlichen Unterlagen bearbeiten. Ist Ihr Antrag komplex, kann diese Frist um maximal zwei Monate verlängert werden, darüber wird Fiabilis Sie jedoch vorher informieren. Anträge nach dieser Bestimmung sind in der Regel kostenfrei. Sind die Anträge jedoch offensichtlich unbegründet oder übermäßig, kann Fiabilis angemessene Gebühren verlangen, die die mit diesen Anträgen verbundenen Verwaltungsaufwendungen berücksichtigen. Fiabilis behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen zur Bestätigung der Identität der betroffenen Person zu verlangen, wenn berechtigte Zweifel an der Identität des Antragstellers bestehen.
Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Rechte nicht gewahrt wurden, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde (derzeit: die Datenschutzbehörde (ehemals Commission Vie Privée)) einzureichen oder vor den zuständigen Gerichten Rechtsmittel einzulegen.